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Luma House Retreat
Hôtellerie · Projet conceptuel · Mont-Tremblant, Québec / Direction de marque · Design web · Expérience numérique
Un projet conceptuel pour un refuge à Mont-Tremblant, au Québec, qui explore comment une petite marque hôtelière peut accompagner ses invités de l’inspiration jusqu’à la demande de disponibilité.

- Secteur
- Hôtellerie · Projet conceptuel · Mont-Tremblant, Québec
- Services
- Direction de marque, Design web, Expérience numérique
Le mandat
Pour un petit refuge, le site a deux missions : faire ressentir l’atmosphère du lieu et répondre aux questions pratiques qui décident d’une réservation. Si les photos inspirent mais que les détails sur les chambres et les séjours sont difficiles à trouver, l’intérêt s’estompe avant même que l’invité prenne contact.
L’approche
- 01
Nous avons ouvert sur des photos atmosphériques de la maison et du paysage, pour que les invités s’imaginent le séjour dès le premier écran.
- 02
Nous avons donné à chaque chambre sa propre page, avec des informations d’hébergement claires, pour que les invités comparent les options et choisissent ce qui convient à leur groupe.
- 03
Nous avons regroupé les expériences et les informations pratiques au même endroit, puis terminé le parcours par un simple formulaire de demande de disponibilité qui ne demande que l’essentiel.




La solution
Le concept montre comment un invité passe d’une première impression à une demande en toute confiance : il découvre le lieu, comprend les chambres, sait à quoi s’attendre et peut demander des dates en quelques étapes.
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